Během léta začala Poole School of Management a univerzitní zařízení budovat IT oddělení v místnosti 2400 ve druhém patře Nelson Hall. IT Help Desk podporuje všechny zaměstnance a studenty pracující a studující na Pool College. Služby jsou k dispozici bez objednání.
„Nové IT Help Desk bude technologickým centrem pro zaměstnance a studenty univerzity Pool,“ uvedla ředitelka pro informační technologie Sasha Challgren. „Poskytujeme technickou podporu v reálném čase se zaměřením na zlepšování a rozšiřování technických služeb pro celou univerzitní komunitu s důrazem na poskytování výjimečných služeb.“
„Toto nové místo dává studentům příležitost zažít vzrušující zážitek během studia na Poole College a získat praktické zkušenosti s prací s IT profesionály jako studentští IT poradci a zároveň poskytovat IT podporu a rozšiřovat si své zkušenosti. Umožňuje také IT týmu Poole College rozšířit úroveň podpory poskytováním dalších podpůrných služeb, prodloužením podpůrné doby a zlepšením našich technických dovedností spoluprací s některými z nejkreativnějších a nejtalentovanějších mladých lidí, kteří navštěvují Severní Karolínu.“
Čas zveřejnění: 23. září 2022