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La mesa de ayuda de Poole ahora está abierta a estudiantes, profesores y personal

Durante el verano, la Escuela de Administración de Poole y las instalaciones universitarias comenzaron a construir el departamento de TI de Poole en la sala 2400 del segundo piso de Nelson Hall.La mesa de ayuda de TI apoya a todo el personal y los estudiantes que trabajan y estudian en Pool College.Los servicios están disponibles sin cita previa.
"La nueva mesa de ayuda de TI será un centro tecnológico para el personal y los estudiantes de Pool", dijo la directora de información Sasha Challgren."Brindamos soporte técnico en tiempo real con un enfoque en mejorar y ampliar los servicios técnicos para toda la comunidad universitaria, con un enfoque en brindar servicios excepcionales".
“Esta nueva ubicación brinda a los estudiantes la oportunidad de tener una experiencia emocionante mientras estudian en Poole College y adquirir experiencia práctica trabajando con profesionales de TI como asesores de TI para estudiantes mientras brindan soporte de TI y amplían su experiencia.También permite al equipo de TI de Poole ampliar su nivel de soporte brindando servicios de soporte adicionales, ampliando el horario de soporte y mejorando nuestras habilidades técnicas al trabajar con algunos de los jóvenes más creativos y talentosos que visitan Carolina del Norte”.


Hora de publicación: 23 de septiembre de 2022