Selama musim panas, Sekolah Manajemen Poole dan fasilitas universitas mulai membangun departemen TI Poole di ruang 2400 di lantai dua Nelson Hall. Meja Bantuan TI mendukung semua staf dan mahasiswa yang bekerja dan belajar di Pool College. Layanan tersedia tanpa janji temu.
"Meja Bantuan TI yang baru akan menjadi pusat teknologi bagi staf dan mahasiswa Pool," ujar Kepala Bagian Informasi, Sasha Challgren. "Kami menyediakan dukungan teknis secara langsung dengan fokus pada peningkatan dan perluasan layanan teknis bagi seluruh komunitas universitas, dengan fokus pada penyediaan layanan yang luar biasa."
Lokasi baru ini memberikan mahasiswa kesempatan untuk mendapatkan pengalaman yang menarik selama kuliah di Poole College dan mendapatkan pengalaman langsung bekerja dengan para profesional TI sebagai penasihat TI mahasiswa, sekaligus memberikan dukungan TI dan memperluas pengalaman mereka. Lokasi baru ini juga memungkinkan tim TI Poole untuk memperluas tingkat dukungan mereka dengan menyediakan layanan dukungan tambahan, memperpanjang jam layanan, dan meningkatkan keterampilan teknis kami dengan bekerja sama dengan beberapa anak muda paling kreatif dan berbakat yang sedang menempuh pendidikan di Carolina Utara.
Waktu posting: 23 Sep 2022