Durante o verão, a Escola de Administração de Poole e as instalações da universidade começaram a construir o departamento de TI da Poole na sala 2400, no segundo andar do Nelson Hall. O Help Desk de TI oferece suporte a todos os funcionários e alunos que trabalham e estudam no Pool College. Os serviços estão disponíveis sem necessidade de agendamento.
“O novo Help Desk de TI será um centro de tecnologia para funcionários e alunos da Pool”, disse Sasha Challgren, Diretora de Informações. “Oferecemos suporte técnico em tempo real com foco na melhoria e expansão dos serviços técnicos para toda a comunidade universitária, com foco na prestação de serviços excepcionais.”
Este novo local oferece aos alunos a oportunidade de vivenciar uma experiência empolgante enquanto estudam no Poole College e adquirir experiência prática trabalhando com profissionais de TI como consultores de TI para estudantes, além de fornecer suporte e expandir sua experiência. Também permite que a equipe de TI do Poole expanda seu nível de suporte, fornecendo serviços de suporte adicionais, ampliando o horário de atendimento e aprimorando nossas habilidades técnicas, trabalhando com alguns dos jovens mais criativos e talentosos que visitam a Carolina do Norte.
Horário da publicação: 23 de setembro de 2022