Počas leta začali Poole School of Management a univerzitné zariadenia budovať IT oddelenie v miestnosti 2400 na druhom poschodí Nelson Hall. IT Help Desk podporuje všetkých zamestnancov a študentov, ktorí pracujú a študujú na Pool College. Služby sú k dispozícii bez objednania.
„Nové IT Help Desk bude technologickým centrom pre zamestnancov a študentov univerzity Pool,“ povedal riaditeľ pre informačné technológie Sasha Challgren. „Poskytujeme technickú podporu v reálnom čase so zameraním na zlepšenie a rozširovanie technických služieb pre celú univerzitnú komunitu s dôrazom na poskytovanie výnimočných služieb.“
„Toto nové miesto dáva študentom možnosť zažiť vzrušujúci zážitok počas štúdia na Poole College a získať praktické skúsenosti s prácou s IT profesionálmi ako študentskí IT poradcovia a zároveň poskytovať IT podporu a rozširovať si svoje skúsenosti. Umožňuje tiež IT tímu Poole College rozšíriť úroveň podpory poskytovaním dodatočných podporných služieb, predĺžením podporných hodín a zlepšením našich technických zručností spoluprácou s niektorými z najkreatívnejších a najtalentovanejších mladých ľudí navštevujúcich Severnú Karolínu.“
Čas uverejnenia: 23. septembra 2022